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浙江舟山市岱山办事处六举措推进全县渔业互保工作

  • 2015-05-27 来源:浙江省渔业互保协会编辑:Tina
    海洋捕捞业是举世公认的高投入、高风险的特殊产业,其生产作业环境的不确定性、流动性大,作业场所不固定,作业范围广、时间长,抵御与承受大自然灾害能力弱,是发生海难的高危群体。扶持发展渔业互助保险,是2012年中央一号文件确定的重点工作,也是各级党委和政府支持渔业发展、化解渔业风险的一项惠渔强渔政策。如何有效地降低风险,解决受灾渔民的补偿问题,促进渔区社会和谐稳定发展是目前渔区研究和实践的一大课题,也是一项普惠渔民、卓有实效的重点民生工程。

    渔业互助保险,承保是基础,理赔是关键。要真正在渔区、渔民会员中树立渔业互保的优越形象,就是要靠互保人员不断提高服务质量来赢得渔民会员的坚信。2014年度,岱山办事处互保费计7677万元,每条渔船平均互保费3.99万元。渔业互保政策实施10余年来,办事处已累计支出县财政性补助金586万元左右,使投保渔民实实在在享受到互保政策带来的实惠。多年来岱山办事处在渔业互保工作实践中积累了诸多经验,采取了六项有效措施,扎实做好渔业互保工作:

    一、提高保额,加大抗险能力

    为更好地适应全县渔区经济发展的需要,提高渔船船东的抗风险能力,根据船东对所雇佣工在工作时间和工作场所发生的意外身故、意外致残事故的实际赔偿以及意外医疗费用增加的情况,办事处建议对渔业村、社适当调整提高雇主责任险和意外致残的保额。雇主责任险保额每位船员不低于60万元,意外致残险按雇主责任险保额的50%投保,上不封顶,附加意外医疗险每人不低于5万元。

    二、力推足额新政,提升保障质量

    为有效减小渔船事故后实际损失与赔款金额的差距,为会员安全生产提供更有力的保障,最大限度帮助渔民减少渔船事故损失,岱山办事处全力推广渔船足额保险,互保工作人员积极向广大投保渔民介绍新出台的雇主责任互助保险费率优惠政策及渔船足额保险,通过为每一位投保人员算一份细账的方式,把足额保险的优势用计算数据呈现出来。据统计,全县足额保险渔船数量逐步增加,目前止已有100余艘,促进了渔民抗风险能力的不断提高、缩小了过去渔船在发生事故时实际损失与赔款金额的差距,为会员在生产作业时有效减少安全风险提供了更有力的保障。

    三、切实做好承保工作,夯实互保基础

    承保工作是渔业互保工作的重中之重,承保人员向会员介绍所投保的各项内容,仔细核对会员的渔船信息资料,及时掌握渔区动态和渔民需求,对办理投保的渔民会员进行宣传渔业互保的政策规定和互保条款释义;在工作中,认真制作渔业互保到期续保通知书,通过短信、电话联系方式告知会员及时续保,做好承保、续保工作耐心、细心、真心,不厌其烦,列表建档完善渔船资料,有效防止漏保、脱保现象发生;与会员多沟通聆听意见,将渔业互助保险融入渔民群众的生产生活中,让会员深深体会到渔业互保组织的温馨和谐。

    四、提高理赔工作效率,优化服务质量

    坚持“准确、主动、迅速、合理”的理赔方针,理赔人员在接到船险事故案件后,及时勘验、准确定损、合理赔偿,把查勘定损项目与定损金额及时与会员疏通,并由会员在勘验确认清单上签名。对疑难案件向会员作平和、细致的解释说明,赢得理解,特别是在推定全损与火灾渔船的理赔案件上更是谨慎查勘,合理定损并及时征求会员及船厂等意见,尽量减少与会员之间的矛盾。

    五、树立廉洁自律意识,服务渔业

    为更好地服务渔民,办事处互保查勘人员注重树立廉洁自律、洁身自好的服务意识,拒绝赔付人情款,严格把住自己的手,切忌用手中的权利作交易,一切从服务渔业、服务会员的角度出发,尽心尽责做好理赔工作,争做爱岗敬业,献身渔业互保事业的思想品质好、业务素质强的互保工作者。

    六、落实最新政策普及,深入基层宣传

    为增强广大渔民群众渔业安全生产意识和入会参保意识,让渔民及时了解渔业互保最新政策,进一步了解承保、理赔方面的政策调整,办事处开展下乡张贴海报、面对面宣传活动。今年4月初,办事处工作人员深入长凃镇长西、东剑、东海湾对拖网捕捞渔业合作社、港南及衢山片、岱山本岛各村社进行面对面政策宣传,对互保的意义和理赔的程序进行了详细的讲解,对新的优惠政策作了介绍,并与老政策进行对比性说明。期间工作人员冒着高温酷暑连续10多天下渔村张贴宣传宣传海报,将《关于加强政策性渔业互助保险工作的意见》、浙江省渔业互保协会向渔民会员发放船用(工作)救生衣、和全国首个渔业互助保险报案电话967202等相关宣传资料张贴到全县44个村社(公司)。此外办事处还积极利用岱山电视台、《今日岱山》等媒体扩大宣传面,通过全方位的宣传工作有效提升了渔区对新政策的知晓率,提升了渔业互助保险在渔民心目中的地位,加深了渔民并对渔业互助保险重要性的理解和认识,激发了渔民参保的积极性。

    十年来,岱山办事处始终秉持“互助共济,服务渔业”的宗旨,开展展业宣传,做好诚信服务,促使渔业互助保险业务不断发展壮大,并在渔区会员心中树立了渔业互助保险的良好形象。 
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